購買常見問題 | 台北夜市大搜索

為了節省您詢問客服的時間，可先參考消費者購買常見問答集。 如有更多問題，歡迎於周一至周五09:00-12:00、13:30-17:00，來電客服專線03-8361314。

問：請問台北（或其他各縣市）有開設門市嗎？

答：目前曾記麻糬僅於花蓮、宜蘭蘇澳服務區設有門市，建議您至本官方網站訂購：www.tzen1314.com[1]（【訂購須知[2]】快速連結）。

問：官網訂購宅配商品有什麼優惠嗎？

答：若於官網下訂統一運費150元，滿三千元即可享有免運費優惠。

問：我在官網訂購成功了，但如何取消訂單？

答：您可以來電至客服專線03-8361314轉分機9取消訂單，或於官網【聯絡我們[3]】提供您的訂單號碼與聯繫方式，曾記麻糬客服專員將與您聯繫確認。

問：訂購成功後需幾天的時間才能收到商品？

答： 完成訂購後，曾記麻糬隔天上班時間將由專員與您確認訂單並為您排程到貨日期，確認庫存後即可安排出貨，台灣本島運送約1-2個工作天。

黑貓宅急便星期日不出貨也不配送唷！

若您收到無法聯繫之簡訊，可於周一至周五09:00-12:00、13:30-17:00，撥打客服專線03-8361314轉分機9確認到貨日期。

問：訂購成功後可以更改訂單嗎？

答：若有需要更改訂單，請於已安排之出貨日中午12:00前來電客服專線03-8361314轉分機9告知，若超過出貨時間恕無法再行變更。

問：請問可以貨到付款嗎？運費會不一樣嗎？

答：曾記麻糬有提供貨到付款與銀行轉帳，以及信用卡、Line Pay、統一ibon與虛擬ATM帳號轉帳等多種付款方式，可於訂購時選擇您方便的付款方式。使用貨到付款並不會另加運費。

問：有商品...